PT Kereta Api Indonesia (Persero) akan memulai penjualan tiket kereta api untuk periode Angkutan Lebaran 2026 secara bertahap mulai 26 Januari 2026, memungkinkan calon pemudik memesan perjalanan 45 hari sebelum tanggal keberangkatan yang diinginkan. Kebijakan ini, yang konsisten diterapkan KAI setiap tahun, bertujuan mengakomodasi lonjakan permintaan perjalanan mudik tahunan yang krusial bagi mobilitas nasional. Hari Raya Idul Fitri 1447 Hijriah diperkirakan jatuh pada Sabtu, 21 Maret 2026, berdasarkan kalender Masehi, atau Jumat, 20 Maret 2026, menurut versi Muhammadiyah.
Sistem H-45 ini menjadi tulang punggung strategi distribusi tiket KAI, memungkinkan calon penumpang memiliki rentang waktu persiapan yang cukup panjang. Misalnya, tiket untuk keberangkatan H-10 Lebaran, yang jatuh pada 11 Maret 2026, sudah dapat diakses mulai 26 Januari 2026 pukul 00.00 WIB. Pola penjualan yang sama akan berlaku secara harian untuk tanggal-tanggal keberangkatan berikutnya, termasuk puncak arus mudik dan balik. Penjualan tiket dilakukan terpusat melalui aplikasi Access by KAI, situs resmi kai.id, serta beberapa mitra agen perjalanan daring (OTA) seperti Tiket.com dan Traveloka, sementara loket stasiun hanya melayani pembelian tiket go-show mulai tiga jam sebelum jadwal keberangkatan.
Lonjakan permintaan tiket kereta api pada periode Lebaran selalu menjadi fenomena berulang. Tahun-tahun sebelumnya menunjukkan tiket untuk rute-rute favorit dan tanggal-tanggal strategis sering habis dalam hitungan menit. PT KAI sendiri telah mengoptimalkan sistem penjualan tiket serta menambah kapasitas server dan bandwidth hingga dua kali lipat dari hari biasa untuk mengantisipasi penumpukan permintaan. Vice President Public Relations KAI Anne Purba, saat pembukaan penjualan tiket Lebaran 2025, menekankan pentingnya pemesanan awal untuk menghindari kehabisan tiket.
Angka statistik dari tahun sebelumnya mengindikasikan terus meningkatnya minat masyarakat terhadap moda transportasi kereta api. Sepanjang tahun 2025, PT KAI Daerah Operasi (Daop) 7 Madiun mencatat lonjakan penumpang sebesar 9% dibandingkan tahun 2024, dengan total 5.920.069 orang terlayani. Manajer Humas KAI Daop 7 Madiun, Tohari, mengaitkan tren positif ini dengan peningkatan kesadaran masyarakat akan transportasi ramah lingkungan dan kualitas pelayanan KAI yang terus ditingkatkan, terutama saat momen puncak seperti Angkutan Lebaran 2025 dan Natal-Tahun Baru (Nataru) 2025/2026. Situasi serupa juga terlihat di Daop 8 Surabaya, yang mencatat kenaikan jumlah wisatawan mancanegara menggunakan kereta api selama Nataru 2025/2026, memperkuat citra kereta api sebagai sarana mobilitas yang nyaman, tepat waktu, dan berprinsip keberlanjutan.
Meskipun KAI terus berupaya meningkatkan kapasitas dan layanan, tingginya animo masyarakat tetap menuntut calon penumpang untuk proaktif dalam perencanaan perjalanan. Kebijakan penjualan tiket yang seragam ini, meskipun transparan, tetap memerlukan pemantauan rutin terhadap aplikasi dan situs resmi KAI untuk memastikan mendapatkan jadwal yang diinginkan. Mengingat dominasi sistem daring, kemampuan akses dan kecepatan transaksi menjadi faktor penentu bagi keberhasilan pemesanan tiket pada musim mudik Lebaran. Ini tidak hanya mencerminkan adaptasi KAI terhadap era digital, tetapi juga tantangan berkelanjutan dalam mengelola ekspektasi publik yang semakin tinggi terhadap efisiensi dan ketersediaan layanan transportasi massal.
